{"id":1809,"date":"2017-08-16T13:37:22","date_gmt":"2017-08-16T11:37:22","guid":{"rendered":"http:\/\/ichkeria.at\/?p=1809"},"modified":"2017-08-16T13:37:22","modified_gmt":"2017-08-16T11:37:22","slug":"sicherheitspersonal-in-u-bahnen-aufgestockt","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ichkeria.at\/?p=1809&lang=de","title":{"rendered":"Sicherheitspersonal in U-Bahnen aufgestockt"},"content":{"rendered":"
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Sicherheitsmitarbeiter sollen in den U-Bahnen f\u00fcr Sicherheit sorgen<\/figcaption><\/figure>\n

Die Wiener Linien setzen in den U-Bahnen ab sofort eigene Sicherheitsteams ein. Sie sollen nicht nur auf den Bahnsteigen, sondern auch in den Waggons unterwegs sein. Bisher kamen ausschlie\u00dflich private Securitys zum Einsatz.<\/strong><\/p>\n

Derzeit sind die ersten 22 Mitarbeiter des Sicherheitsteams in den U-Bahnen unterwegs. Bis Jahresende werden rund 60 Mitarbeiter im Schichtdienst im Einsatz sein, insgesamt sollen es bis 2019 120 werden. Seit Juli werden die neuen Sicherheitsmitarbeiter f\u00fcr ihre Aufgaben ausgebildet. \u201eUnser Ziel ist es, dass sich die Fahrg\u00e4ste gut betreut und sicher in den \u00d6ffis f\u00fchlen. Mit mehr gut geschultem Personal, das sichtbar und direkt f\u00fcr die Fahrg\u00e4ste da ist, soll dieses Wohlbefinden weiter angehoben werden\u201c, so die zust\u00e4ndige Stadtr\u00e4tin Ulrike Sima (SP\u00d6).<\/p>\n

Die rund einmonatige Ausbildung enth\u00e4lt Schulungen zu Hausordnung, Kundendienst, Netzwissen, Sicherheitseinrichtungen, Deeskalations- und Diversit\u00e4tsseminare sowie Erste-Hilfe-Kurse. Ziel des Securityteams ist es, auf die Einhaltung der Hausordnung zu achten und in schwierigen Situationen deeskalierend einzugreifen. Klar ist f\u00fcr die Wiener Linien: Die Polizei ist und bleibt die erste Adresse f\u00fcr die Kriminalit\u00e4tsbek\u00e4mpfung und Sicherheit.<\/p>\n

Video\u00fcberwachung wird ausgebaut<\/h3>\n

Die Video\u00fcberwachung der Stationen und Fahrzeuge wurde in den vergangenen Jahren stark vorangetrieben. Heuer werden rund 700.000 Euro in neue Videoanlagen f\u00fcr die Sicherheit der Fahrg\u00e4ste investiert. Aktuell liefern bereits rund 11.000 Kameras im ganzen Netz Bilder, die im Fall der F\u00e4lle von der Polizei ausgewertet werden k\u00f6nnen. In allen 104 U-Bahn-Stationen und im Gro\u00dfteil der Z\u00fcge gibt es bereits Video\u00fcberwachung, der weitere Ausbau in Stra\u00dfenbahnen l\u00e4uft.<\/p>\n

Nach der Vergewaltigung einer Frau in der U3-Station Neubaugasse am Montag wurden heute die ausgewerteten Bilder aus der Video\u00fcberwachung an die Polizei \u00fcbergeben. Sie sollen helfen, den noch fl\u00fcchtigen T\u00e4ter auszuforschen – mehr dazu in\u00a0Junge Frau auf Rolltreppe vergewaltigt<\/a>.<\/p>\n

Serviceteams sollen Fahrg\u00e4ste informieren<\/h3>\n

Neben dem Sicherheitsteam werden ab sofort auch die ersten Serviceteam-Mitarbeiter am Bahnsteig und in den Z\u00fcgen unterwegs sein. Das Serviceteam besteht aus Mitarbeitern, die bisher als Stationswarte t\u00e4tig waren und die viel Erfahrung im \u201e\u00d6ffi\u201c-Betrieb mitbringen. Sie geben Ausk\u00fcnfte zu Fahrpl\u00e4nen, Umsteigem\u00f6glichkeiten bis hin zu Ticketinfos.<\/p>\n

\u201eWir wollen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als direkte Ansprechpartner n\u00e4her zum Fahrgast bringen. Damit verbessern wir unser Serviceangebot\u201c, erkl\u00e4rte Wiener-Linien-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer G\u00fcnter Steinbauer. Bis 2019 werden rund 210 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dem Serviceteam angeh\u00f6ren.<\/p>\n

Servicepoint l\u00f6st bisherige Stations\u00fcberwachung ab<\/h3>\n

In Stationen mit hoher Kundenfrequenz werden moderne Servicepoints mit Infos\u00e4ulen errichtet. Der erste Servicepoint startet in der U3-Station Erdberg, bis Jahresende werden weitere Standorte ihren Betrieb aufnehmen. Die Servicepoints werden die bisherigen Stations\u00fcberwachungen abl\u00f6sen und wichtige Anlaufstellen f\u00fcr Fahrg\u00e4ste bei allen Fragen zum Angebot der Wiener Linien sein.<\/p>\n

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